投稿ガイドライン
「LUFT TEL」は、ユーザーの皆様からの口コミ・評判の共有を通じて、迷惑電話への対策や発信者の確認を支援する情報共有サービスです。
当サイトでは、皆様に安心してご利用いただくため、投稿に関するガイドラインを定めております。情報を投稿される際は、本ガイドラインおよび[免責事項]に同意いただいたものとみなします。
1. 投稿の基本ルールと法的責任
- 事実に基づく体験を共有してください。 憶測や噂、個人的な恨みに基づく投稿はお控えください。
- 投稿内容の責任は投稿者ご自身にあります。 根拠のない誹謗中傷や断定的な批判は、発信者に対して名誉毀損や偽計業務妨害等の法的責任を問われる可能性があります。
- 当サイトは情報共有の場であり、特定の事業者や個人を糾弾・攻撃する目的での利用は固くお断りいたします。
2. 投稿できる内容（推奨）
判断の助けとなる「客観的な事実」や、ご自身が「どう対応したか」の共有を推奨しています。
- 着信の状況: 「平日14時頃に着信」「ワン切りだった」「3日連続でかかってきた」など
- 要件・名乗り: 「〇〇電力の切り替え案内と言われた」「自動音声でアンケートを求められた」など
- 取った対応: 「知らない番号なので出なかった」「着信拒否に設定した」「折り返したら留守電だった」など
- 主観を記載する場合: 「詐欺だ」「悪徳業者だ」と断定せず、「〜と感じた」「不審に思った」など、あくまで個人の感想としての表現にとどめてください。
3. 投稿できない内容（禁止事項）
以下の内容が含まれる投稿は、当サイトの基準により掲載を見送る、または事前の予告なく非表示・削除の措置をとります。
- 個人を特定できる情報（プライバシー侵害）:氏名、個人の住所、勤務先、学校名、個人のメールアドレス、SNSアカウントなど。
- 誹謗中傷・差別・脅迫的表現:特定の個人や団体を侮辱する言葉、乱暴な言葉遣い、差別的、または脅迫と受け取れる表現。
- 事実確認ができない断定表現（名誉毀損・業務妨害のリスク）:「絶対に詐欺」「犯罪者」「悪徳業者」など、法的な根拠や客観的な事実なく決めつける表現。（※強引な営業電話であっても、安易に「詐欺」と書き込むことは営業妨害等のトラブルに発展する恐れがあります）
- 宣伝・スパム・無関係な内容:特定のサイトへの誘導（URLの貼り付け）、アフィリエイト、広告宣伝、同一内容の連投、電話番号と無関係な書き込み。
- その他法令違反・利用規約違反:著作権侵害、違法行為を助長する内容、その他運営が不適切と判断した内容。
4. 良い口コミを書くコツ
以下の4つの要素を含めると、他のユーザーにとって非常に有益な情報になります。
| 項目 | 記載例 |
| いつ（日時・頻度） | 平日の18時ごろに、2日連続で着信があった。 |
| 何を（要件・内容） | 〇〇光回線の乗り換えを勧める営業電話だった。 |
| どうした（対応） | 出てしまったが、必要ないと伝えて電話を切った。 |
| 結果（その後） | その後、今のところ着信は来ていない。 |
5. 審査と公開までの流れ
当サイトの口コミは、運営による確認（モデレーション）を経た上で公開されます。
- 投稿の受付: ユーザー様から口コミが送信されます（この時点では非公開です）。
- 内容の確認: 運営スタッフまたはシステムが、本ガイドラインに沿って内容を確認します。
- 公開の判断: 基準を満たしていると判断された口コミのみ、当該電話番号ページに公開されます。
※審査状況や、非公開・削除とした場合の理由については、個別にお答えしておりませんのであらかじめご了承ください。
6. 通報・削除・訂正について
当サイトに掲載された口コミの中に、明らかに事実と異なる内容や、権利侵害（名誉毀損やプライバシー侵害など）が疑われる書き込みを発見した場合は、速やかに以下の窓口よりご連絡ください。
運営にて合理的な範囲で確認を行い、適切に対処いたします。
7. 安全のための注意（被害に遭わないために）
- 不審な要求には絶対に応じない: 「お金を振り込んで」「暗証番号やパスワードを教えて」「個人情報を確認したい」といった要求には応じず、すぐに電話を切ってください。
- 公式窓口で確認する: 「警察」「役所」「銀行」などを名乗る着信であっても、番号が偽装されている可能性があります。迷った場合は、自分で調べた公式の連絡先に直接かけ直して確認してください。
- 緊急時・被害が疑われる場合は公的機関へ:
- 警察相談専用電話：#9110 （緊急時は 110）
- 消費者ホットライン：188（日本国内）